媒体:8.27体彩摇奖机开奖异常事件背后的公信力
编者按:上周末,体彩大乐透第22098期开奖过程中出现摇奖异常,导致前区号码仅摇出4枚。国家体彩中心及时启动应急处置流程,由现场公证员重新对摇奖机进行测试,随后继续完成开奖。那么,彩票开奖过程中,摇奖机出现了异常,开奖号码还能“合法有效”吗?
8月27日晚,体彩超级大乐透第22098期开奖过程中就出现了这样一幕,在让很多人感到意外甚至吃惊的同时,也为人们带来了一场关于彩票开奖如何应对意外事件的“法治进行时”。
意外:开奖现场摇奖机出现异常了
8月27日晚,体彩大乐透第22098期开奖。在当期开奖过程中,发生了意外:摇奖机一度出现异常。发现异常后,国家体彩中心依据《彩票管理条例实施细则》及游戏规则,及时启动应急处置流程,现场公证人员根据应急程序重新对摇奖机进行测试,并继续完成大乐透全部号码的摇奖。
那么,这个意外是如何发生的?
当晚8点30分,大乐透第22098期如期开奖,当前区依次开出11、03、01、06这四个奖号之后,后续号码无法摇出。随后,工作人员依照应急流程,将前区第五个奖号和后区两个奖号顺利摇出。至此,当期大乐透摇奖过程全部完成。
由于发生异常,当期大乐透摇奖被分为了两个阶段:一是异常之前阶段,依次摇出了前区的11、03、01、06四个奖号;二是异常之后阶段,依次摇出了前区的13和后区的11、03三个奖号。
现场:异常出现后,发生了什么
中国体育彩票始终坚持公开、公平、公正原则,在开奖信息发布渠道方面也体现着广泛、公开、透明的原则。体彩游戏的每期开奖,都会在当天20时25分在中国体彩网、竞彩网、新浪网、中国网等网络平台以及中国体育彩票APP、央视频APP、中国体育彩票微信小程序等手机客户端平台进行直播,并通过央视电影频道、中央广播电视总台《中国之声》以及《中国体育报》《中国体彩报》等媒体播出、发布。
我们通过回看中国体彩网的大乐透第22098期开奖直播视频,来梳理一下,8月27日晚上的体彩开奖现场到底发生了什么。
在播放体彩公益新闻、回顾上期开奖之后,开奖直播节目进入当期大乐透开奖环节。前区前四个号码11、03、01、06被摇出后,摇奖机出现异常,无法摇出第五个号码。
发现异常后,开奖现场《相约体彩》直播节目主持人马上向观众如实播报:“非常抱歉,在摇奖过程中发现异常情况,请观众朋友耐心等待。”
请注意!随后,直播画面从摇奖机的特写镜头切换为开奖现场的全景镜头。通过这些全景画面,现场随后发生的全部情况都“暴露”于观众的眼皮子底下——
公证员和现场工作人员检查摇奖机,按照工作规范流程进行了三个步骤的工作:第一步,是从摇奖机中取出全部正式摇奖球;第二步,是找出试机球,装入摇奖机进行试机工作;第三步,试机正常后,再将正式摇奖球放入摇奖机中,继续进行未完成的摇奖,并相继摇出前区的13和后区的11、03等奖号。至此,当期大乐透开奖号码全部被摇出,依次为前区11、03、01、06、13和后区11、03。
这个过程中,还有一个细节。在公证员和工作人员排查异常、解决问题的同时,为打消观众疑虑,现场主持人不失时机地为大家讲解了摇奖机、摇奖球、吹气搅拌、出球等体彩开奖设备和开奖流程的相关知识。这种做法,不失为本次开奖异常事件中的一个亮点,透过细节彰显了体育彩票负责任的理念与态度。
值得一提的是,当晚开奖无论是异常发生前还是发生后的全部过程,都在直播中一览无余,毫无隐匿,让观众看了个清清楚楚。这也从一个侧面体现出:虽然遭遇开奖异常,但体育彩票公开透明的宗旨始终不变。
声明:体彩第一时间回应关切
8月27日晚大乐透开奖异常情况的发生引起广泛关注。当晚,国家体彩中心第一时间发布《关于8月27日超级大乐透游戏开奖情况的说明》,及时回应社会关切。声明指出——
大乐透第22098期开奖过程中,摇奖机出现异常,国家体彩中心按照游戏规则及时启动应急处置流程。公证人员根据应急程序,重新对摇奖机试机,继续完成大乐透全部号码的摇奖。公证人员对摇奖全过程进行了监督并对开奖结果致公证词。具体开奖过程可登录中国体彩网相约体彩栏目观看。
透过这个声明,我们可以捕捉这样几个信息点:一是“可惜”,摇奖机出现异常实属意外,令人始料不及。二是“可行”,针对开奖异常进行的应急处理都是按照规则、流程以及应急程序进行的,是在合法合规框架下的可行举措。三是“可信”,公证人员对当晚开奖进行全过程监督并致公证词,表明当期大乐透开奖真实、有效、可信。四是“可追溯”,对于当期开奖现场情况仍不明白的受众,可“回访”网络直播,通过“原影重现”打消心头疑问。
释疑1:摇奖机异常,已开出号码为何有效?
正是由于公开透明以及发布渠道和方式日益多样化,体育彩票开奖备受社会各界关注。同样,由于开奖过程全程直播,8月27日晚大乐透第22098期开奖中出现的异常情况也真实展现在“众目睽睽”之下。开奖发生异常情况,在网络上迅速引发网友热议,其中不乏质疑。
这些质疑,一方面可以“理解”,另一方面也需要“释疑”。
比如,有网友提出:机器坏了,难道不应该重新摇奖吗,为什么还按照之前的号码继续开奖?
应该说,之所以产生这样的疑问,是出于对我国彩票法规相关条款的不了解。
《彩票管理条例实施细则》规定:彩票发行机构、彩票销售机构使用专用摇奖设备或者专用电子摇奖设备开奖的,开始摇奖前,应当对摇奖设备进行检测。摇奖设备进入正式摇奖程序后,不得中途暂停或者停止运行。因设备、设施故障等造成摇奖中断的,已摇出的号码有效。未摇出的剩余号码,应当尽快排除故障后继续摇出;设备、设施故障等无法排除的,应当启用备用摇奖设备、设施继续摇奖。
对照《彩票管理条例实施细则》相关规定,我们不难发现,在本次大乐透摇奖机出现异常情况后,国家体彩中心严格按照国家法规和工作流程进行摇奖工作,摇奖过程合法合规,摇出的奖号自然合法、有效。
释疑2:精密的摇奖机,为何会出现异常?
有网友提问:摇奖机作为非常精密的专业仪器,为什么还会出现异常?
这样的疑问,显然是把“精密”与“零失误”画了等号。
正所谓“金无足赤,人无完人”,何况是一台机器。彩票开奖发生意外情况,无论在国内还是国外,虽然是小概率事件,但是也是属于人们无法预知的一种可能。彩票摇奖发生异常,并非国内“专利”,在国外一些知名彩票游戏的开奖中也时有发生。
比如,当地时间2020年3月7日,美国强力球彩票开奖就曾发生故障。当时,观众打开电视收看开奖节目时,发现摇奖机空空荡荡,随后官方发布声明称,“由于技术故障,此时我们将无法开奖。”
此前,美国彩票开奖现场曾发生技术故障。宾夕法尼亚州“选4”(Pick 4)和“选5”(Pick 5) 彩票,在直播摇奖过程中出现技术故障,摇奖机中有2个奖号没有被“空气流”吹起来。
释疑3:体彩开奖应当遵循哪些制度和流程?
上述案例说明,各国彩票机构在开奖工作环节虽然竭尽所能、力求十拿九稳,但要实现万无一失、零失误依然面临难关。面对历史与现实,彩票机构需要做的,是严格遵守国家相关法律法规,在管理制度和工作流程上严格把关,为彩票摇奖工作的公开、公平、公正进行不断创造条件,不断向公众展现体彩公信力建设的“全景全貌”,不断满足人民群众对彩票公信力的期待和要求。
事实上,在保障保证彩票摇奖工作公开、公平、公正方面,中国体育彩票始终遵循国家相关法规以及工作机制流程和相关技术规范。
国家体彩中心相关负责人表示,今后,国家体彩中心将继续严格遵守《中国体育彩票开奖管理办法》,按照《开奖工作手册》以及《国家体育总局体育彩票管理中心管理体系文件质量管理手册》相关要求,不断推进开奖工作精细化管理,从开奖、节目制作与发布、场地开放、公证监督等多个方面进一步加强全透明开奖,推进体彩公信力建设,助力体育彩票事业高质量发展。
人们看到,在8月27日晚体彩大乐透开奖异常情况的应对、处置过程中,国家体彩中心依法依规、按照游戏规则及时启动应急处置流程,应急处置全流程公开透明,并于开奖当晚第一时间发布相关情况说明,回应社会关切,体现了对购彩者负责任、对社会负责任的态度。
不可否认,彩票开奖发生异常,以前有过,今后也很难杜绝。只要坚持“以事实为依据,以法律为准绳”的原则,这种异常并不可怕。基于此,彩票开奖异常虽不是“平常事”,公众对此也该保持一颗“平常心”。
(中国体彩报)
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