就在奥斯曼-登贝莱和格列兹曼涉嫌种族歧视亚裔工作人员的消息不断发酵之际，巴塞罗那俱乐部官方出面对此进行道歉。北京时间7月7日晚，巴塞罗那通过官方网站发布声明，表示格列兹曼和登贝莱已经道歉，俱乐部向日本球迷以及合作伙伴道歉。

早些时候，社交媒体曝光了一段视频，当时登贝莱和格列兹曼住在日本的一家酒店。视频中，登贝莱嘲笑了前来酒店房间维修电视的亚洲工作人员长相丑陋。登贝莱当时说：“这些丑陋的面孔，就是为了让你玩上实况足球，你不感到羞愧吗？他们说的是什么落后的语言，他们的国家技术到底有没有进步？”登贝莱的好友格列兹曼则在一旁发笑，并没有制止登贝莱。这段视频曝光之后，登贝莱和格里兹曼立即被推向了舆论漩涡的中心，他们涉嫌种族歧视。尽管格列兹曼和登贝莱先后多次澄清此事，但并没有平息风波。

如今，巴塞罗那官方对此发布声明：“巴塞罗那俱乐部对几天前在社交媒体上出现的一段引起日本和亚洲球迷以及俱乐部合作伙伴不满的视频深感遗憾。视频中，两名一线队球员对他们下榻酒店的几名工作人员表现出了不尊重的态度，这种态度和巴塞罗那所代表和捍卫的价值观完全不符。俱乐部以及合作伙伴的价值观应该得到巴塞罗那俱乐部的保护，这种信念存在于俱乐部的各个层面，从董事会、高级管理人员到俱乐部各个球队的运动员都该保持这种信念。”

“俱乐部始终致力于改善关于种族、歧视和多样性等问题的教育。巴塞罗那绝不容许种族主义和种族歧视出现。巴塞罗那俱乐部希望向所有对这一事件感到不满的球迷和合作伙伴公开道歉，这一道歉的起始日期是2019年夏天。如今俱乐部的董事会成员致力于确保此类事件不再重演。球员们已经表示了他们的歉意，并向日本球迷和合作伙伴道歉，这是俱乐部所重视的。不过，巴塞罗那俱乐部保留采取适当内部措施的权利。”

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