跨 越

　　——湖北体彩迈入“百亿俱乐部”纪实

　　2015年，36.7亿元；2016年，67.08亿元；2017年，93亿元；2018年9月29日，100.42亿元……

　　突破100亿元，这是湖北体彩史上一个耀眼的时刻！湖北因此成为全国第七个体彩年销量进入“百亿俱乐部”的省份。

　　湖北省体育局党组书记、局长胡功民说，湖北体彩年销售过百亿是一个标志、一面旗帜、一座里程碑，将载入湖北体育事业史册。

　　曾经徘徊不前的湖北体彩，近几年缘何异军突起，发展如此迅猛？

　　改革破困局

　　上述一组数据，不难看出湖北体彩曾经的困惑。2015年36.7亿元的销量在全国排名第23位，与湖北在全国社会经济发展地位并不匹配。

　　该如何走出困境？省体育局领导班子在苦苦思索，湖北体彩人也在不断叩问自己。

　　2016年3月，省体彩中心新上任的领导班子组织开展了多场解放思想大讨论，大家正视现实，提出了“改革促改变”的工作思路。

　　省体育局党组书记、局长胡功民在体彩中心调研时强调，要进一步在开拓市场上下功夫、进一步在增添活力上下功夫、进一步在严格管理上下功夫、进一步在夯实基础上下功夫。

　　各地党委、政府对体彩工作高度重视，地市州及县区体育行政部门大力支持和参与，并将体彩工作列为“一把手工程”。

　　众望之下，大戏开场。体彩中心的改革从一纸简政放权“清单”开始，随后将涉及人事、财务、业务等领域的24项权力，陆续下放或调整。

　　简政放权，职能转变，活力顿显。权力下放了，区域市场自主策划的营销活动灵活开展；程序简化了，各项审批落实更快、效率更高；服务前移了，彩民也能享“红利”，50万元以下大奖就近即可兑领。

　　经过反复调查研究，湖北体彩确定了优先发展竞猜游戏龙头产品、稳步提升概率游戏核心产品、同步推进即开游戏基础产品，最终实现“三驾马车”并驾齐驱的游戏产品战略。襄阳分中心在外地考察学习基础上探索出来的“襄阳竞彩模式”，很快使当地的竞彩销量一路飙升。“一花引来百花开”，襄阳经验随后在全省开花结果，各分中心的竞彩销量强力拉升。外地同行40多批次前来学习取经，全国性的竞彩经验交流会也在襄阳召开。

　　与此同时，湖北体彩在管理层内部进行了大刀阔斧改革，“能者上、平者让、庸者下”，打破铁饭碗，将薪酬与绩效挂钩，以业绩论薪酬，以贡献论英雄。新的绩效考核模式岗位职责清晰，权责分明，并大幅向一线和基层倾斜，很快便在全体员工中达成了共识。同时对不能胜任工作的人员，予以降级、调岗或清退处理。仅2016年当年，湖北体彩便清退50多人。对于工作责任心不强的管理干部，则进行严肃追责处理，两年多来先后有40多人次被约谈，多名分中心主任被“召回”或免职，其中大多数问责处理都与个人绩效挂钩。这种绩效考核模式的改革，撬动的是员工高涨的积极性，带来的是一心一意谋发展的良好氛围。

　　改革，带来转折点。这场触及利益和灵魂的改革，终于使湖北体彩走出困局：2016年，湖北体彩销售额飙升到67.08亿元，在全国的排名跃升到第9位；增幅高达83%，遥居全国第一；市场占有率由26%上升到40%；全国体彩2016年度评比的6大奖项，湖北体彩获得了其中5项。

　　2016年12月23日，时任省领导作出批示：湖北体彩创新高，实现了全国排名的大跨越，成绩可喜可贺，值得总结推广。希望再接再厉，继续狠抓改革和管理，再创佳绩。

　　创新谋蝶变

　　如果说改革是引擎，创新则为湖北体彩的巨变插上了腾飞的翅膀。“多开店、开好店、管好店”的层级推动思路，指引湖北体彩在渠道创新中首当其冲，推出了以进小区、进校区、进园区、进乡村为主要内容的“四进”工程，打通了服务购彩者的“最后一公里”。同时多头并进，将彩票销售进驻连锁超市，让居民们养成“购彩+购物”的消费习惯；将自助终端安设在商业步行街、大型商超等人流密集处，既提升了销量，又做了形象展示与宣传；电视购彩项目引进来，手持遥控器即可购彩，被业内称为“把彩票店搬回了家”……新渠道带来的是新体验、新群体，带来的是“百花齐放春满园”的新局面。

　　在大力拓展行业渠道、新型渠道的同时，湖北体彩还大力实施“亮化工程”，对实体网点进行全面改造和提档升级，较好地改善了购彩环境，夯实了基础，提升了形象。

　　创新还呈现在体彩市场管理和运营的每一个环节。湖北体彩推出“强县市战略”，在全省挑选21个人口在百万左右的县市，派精兵强将重点扶持，有力地激活了这些区域市场。同时，充分发挥武汉、襄阳、宜昌、荆州、黄冈等地市场的辐射带动作用，结对帮扶发展相对滞后的区域。目前，针对网点展开的精准帮扶工作，正在全省17个分中心如火如荼进行。

　　渠道带来销量，创新助力腾飞。2017年，湖北体彩实现销售93亿元，排名全国第8位，被国家人力资源与社会保障部和国家体育总局联合表彰为“全国体育系统先进集体”。

　　事在人为，市场靠人作为。湖北体彩面向社会公开招聘优秀营销和管理人才，通过引进和选拔各类青年人才，组建“122”人才班，并将部分学员选派到国家体彩中心挂职学习、到兄弟省市考察取经。对于这些思想活跃的80后、90后，2018年5月，省体彩中心从中选拔出16名表现突出的成员组建“湖北体彩创新团队”，其中4人被委派到盛隆电器、人福医药和武汉电信等优秀企业挂职锻炼。

　　两年多来，湖北体彩坚持党管干部、党管人才的原则，通过大力实施“122人才计划”，培养出一批市场型、创新型人才，有的成为颇有影响的业务骨干和培训师，有的走上了中层管理岗位，有的人还成为主宰一方市场的“班长”。

　　既注重精英人才的培养锻造，也注重整体能力素质的培训提升，湖北体彩常年开展全员素质提升工程，打造学习型团队。每年近万场的培训，延伸到了每一名销售网点业主和销售员，并惠及购彩人群。2018年世界杯期间，全省仅竞彩培训就达1000多场，创造了单日最高销量1.2亿元、一个月销售过21亿元的奇迹。

　　人才兴，则体彩兴。在今年7月15日举行的湖北体彩半年工作会议上，湖北省体育局党组书记、局长胡功民强调，要大力实施“人才兴彩”战略，更加注重人才的引进、培养和锻造，进一步储智储才，谋求更大的发展。

　　文化做引领

　　打拼市场靠拳脚硬功夫，提升品牌靠文化软实力。在湖北体彩跨越发展征程中，文化的引领作用功不可没。

　　2016年5月，湖北体彩策划举办“形象代言人”大赛，开创体彩行业先河；2017年2月，“假如我是湖北省体彩中心主任”征文活动，影响波及全国；2017年10月，首届湖北体彩文化节暨电脑体育彩票上市18周年“成人礼”，令观众印象深刻；2018年1月，由著名喜剧大师陆鸣主演的体彩微电影《车惑》，上线当日点击量就超过105万人次。“体彩灯谜乐万家”、“体彩新春联大赛”、“体彩段子手大赛”、“体彩地铁幸运专列”、“体彩抖音风筝节”等活动，以及体彩好声音、体彩朗读者、体彩好书法、体彩好摄影等系列职工文化“大戏”，无不给人耳目一新的感觉。

　　体彩文化除了树品牌、塑形象外，还直接成为市场营销的推手。近两年来，网红直播成为湖北体彩营销宣传的亮点之一。借助斗鱼、熊猫、花椒等直播平台，先后开展探秘大奖兑奖流程、体验体彩玩法投注等直播活动，吸引了数以百万计的网友围观；借助武汉斗鱼嘉年华直播节打造的“体彩一条街”，吸引了50多名实力派网红为体彩现场“站台”；“共享彩票”出现在武汉繁华闹市，成为湖北体彩首创的网络热搜词。结合业务玩法开展的“高频擂台赛”、“销售员金手指竞技大赛”、“体彩培训师选拔大赛”、“即开票手工艺品制作大赛”、“体彩在你身边”巡回路演等，既弘扬了体彩文化又传播了品牌形象，有力地提升了湖北体彩的知名度和美誉度。

      责任永在肩

　　体彩花儿为什么这样红？只因不忘责任初心！在三年三大步跨越发展的同时，湖北体彩始终坚持加强党的领导、创新党建工作方法，增强队伍的使命感和凝聚力；始终牢记“负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票”这一宗旨，把安全运营、依法合规运营工作及党风廉政建设武装到每个人的头脑，渗透到每一个领域，常抓不懈、行稳致远。

　　2018年8月，省体彩中心对全省6000多个实体网点开展全面“体检”，凡是存在违法违规经营、不达标、不规范等行为和现象的，该停机的坚决停机，该整改的坚决整改。

　　责任彩票永远在路上，作风建设永远在路上。为巩固“体检”成果，促进网点规范化建设，省体彩中心结合省体育局“提能提效转作风、履职尽责树形象”专项活动，于9月初派出20名部室干部下基层蹲点，分片包驻到17个分中心开展为期2个月的“走基层”工作，目前取得了初步成效。

　　公益体彩，乐善人生。湖北体彩人肩负的责任，还体现在为国家公益事业和我省体育强省建设上。2016年3月新的体彩领导班子上任以来，到2018年9月底，湖北体彩共计实现销售260亿余元，筹集体彩公益金61亿余元，上缴税收3.2亿余元，为全省体育事业发展和全民健身运动提供了坚强的资金保障。3年来，全省累计投入体彩公益金8亿余元，用于支持基层体育设施“村村乐”、新全民健身工程以及湖北足球的改革与振兴，可以说我省体育场馆建设和全民健身活动的蓬勃发展，体彩人的贡献功不可没。

　　此外，湖北体彩人肩负公益使命、勇担社会责任，还解决了1.5万余人的就业问题，每年为贫困学生、弱势群体捐款捐物超过200万元。

　　跑道上，一个个栏杆不断地竖立；体彩人，一步步不停地跨跃，是他们永远的姿势。

　　改革与创新让湖北体彩华丽转身，化茧成蝶。数字也许不是成绩的全部体现，但数字可以看出湖北体彩三年三大步的巨大变化：2016年实现销售67.08亿元，排名跃升全国第9位；2017年实现销售93亿元，排名全国第8位；今年则以目前全国第7位，昂首跨入“百亿俱乐部”……

　　二十载惊涛拍岸，三千里风鹏正举。突破百亿只是一个新的起点，面对新的征程，湖北体彩人将继续坚持目标导向、市场导向和问题导向，一如既往地创造、创新、创优，主动作为，勇于担当，为体育强省建设和国家公益事业做出更大的贡献！（胡蓓）

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